Социология - как система знания опирается на изучение фактов социальной действительности. Социологические исследования - система логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных единой целью - получить достоверные данные об изучаемом явлении для их последующего практического применения.
Социальные исследования являются одним из важных направлений исследовательской деятельности ЦИОМ. В рамках этого направления изучаются факты и явления, лежащие на стыке социальной и экономической сферы жизнедеятельности общества. В современное время при проведении маркетинговых и социальных исследований требуется различная информация, начиная от уровня социально-экономического развития, уровня и качества жизни населения (в городе, ауле), местных проблемах и особенностях. Основным источником получения такой информации являются проводимые социальные исследования. Социальные исследовательские проекты носят комплексный и многоплановый характер, которые направлены на изучение и анализ социальных процессов в стране и на изучение проблем, связанных с изменениями в социальной системе общества и в структуре общественного сознания.
Виды и направления исследований:
• Социальные: изучение общественного мнения, ожиданий, убеждений, верований, ценностей и ориентации по различным вопросам общественной жизни.
• Оценка населением уровня удовлетворенности и качества условий, услуг, отношение к происходящим изменениям и процессам.
• Оценка население национальных проектов, программ, идей.
• Экономические и демографические исследования.
• Культурные исследования населения, либо отдельных групп населения
• Экспертные опросы - нацелены на уточнения гипотез, разработку прогноза и пополнение интерпретации определенных социальных явлений и процессов. Отбор экспертов осуществляется, прежде всего, по уровню их компетентности, так как численность и представительности группы экспертов оценивается не столько статистическими, сколько качественными показателями.
• Опросы элит - изучение мнения лидеров общественного мнения.
• Мониторинг общественного мнения
• Исследования особых целевых групп
• Социальная оценка проектов
• Исследования социальных проблем
• Социальное обследование домохозяйств
• Оценка и мониторинг в рамках государственных и различных программ
